Rujukan Laman

Terma arr66 sebelum akaun dibuka

Terma dan Syarat arr66 menetapkan cara akaun dibuka, wallet digunakan, rekod transaksi dibaca, dan akses lobi dibenarkan di wilayah yang disokong.

Akses wilayah disokongRekod wallet jelasSemakan terma berkalaSaluran bantuan tersedia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
arr66 Terma arr66 sebelum akaun dibuka
SALURAN BANTUAN

Saluran pertanyaan terma akaun anda

Jika sesuatu bahagian Terma dan Syarat tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan pada akaun.

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang maksud klausa, status wallet, atau sekatan…
E-mel sokongan Hantar e-mel apabila pertanyaan anda memerlukan lampiran seperti resit FPX, bukti wallet, atau salinan…
Pusat mesej akaun Mesej dalam akaun sesuai untuk permintaan bertulis tentang perubahan data, penutupan akaun, atau pertikaian…
CARA KAMI URUS

Cara kami mengurus terma dan data

Terma dan Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia menjadi cara kami mengendalikan akaun anda setiap hari.

Data akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memadankan transaksi, dan menjaga akses.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa paparan, dan tanda keselamatan pada peranti anda.

Keselamatan akaun

Kata laluan, kod pengesahan, dan amaran log masuk berada di bawah klausa keselamatan akaun.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan masa, rujukan pembayaran, dan nama akaun.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk sokongan, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun melalui saluran sokongan.

Soalan lazim tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan pada rekod. Jawapan di bawah merujuk kepada Terma dan Syarat halaman ini, bukan penerangan umum tentang lobi. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami dengan butiran yang lengkap supaya semakan boleh dibuat berdasarkan rekod sebenar.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan wallet, atau menghubungi sokongan tentang akaun. Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami akan memaparkan versi terbaharu supaya anda boleh membaca perubahan sebelum meneruskan penggunaan akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, hubungi sokongan untuk mengetahui pilihan akaun yang tersedia.

Data digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memadankan pembayaran, menjaga keselamatan, dan menjawab pertanyaan anda. Kami tidak meminta butiran yang tidak berkaitan dengan tujuan yang diterangkan dalam Terma dan Syarat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang, e-mel, atau pusat mesej akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan jika perubahan itu menyentuh nama, nombor telefon, rekod pembayaran, atau akses keselamatan.

Semakan manual boleh berlaku apabila rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan dengan rekod akaun. Terma membenarkan kami menahan kemas kini baki sehingga padanan dibuat dengan jelas.

Minta semakan lanjut melalui saluran bertulis dan sertakan bukti yang berkaitan. Kami akan menilai semula berdasarkan Terma dan Syarat, rekod akaun, masa transaksi, serta syarat wilayah yang terpakai.

Gunakan sembang langsung untuk soalan ringkas atau e-mel jika klausa itu memerlukan lampiran. Sertakan petikan klausa, ID akaun, dan sebab pertanyaan supaya jawapan kami lebih tepat.

Halaman Berkaitan

Bunga Prem Soalan Lazim Emas Bertuah Daftar