Rujukan Laman

Cara arr66 Melindungi Data Peribadi Anda

arr66 mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan semasa penghantaranTiada perkongsian data tanpa kebenaran andaHak akses & pemadaman tersediaSokongan privasi 24 jamPematuhan undang-undang Malaysia
arr66 Cara arr66 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang data peribadi yang kami simpan, memohon pemadaman, atau mengemukakan sebarang kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu pada bila-bila…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami dan kami akan memberikan respons…
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ia…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan isi borang permintaan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan operasi untuk memastikan data anda kekal selamat, tepat dan mudah diakses oleh anda — dan hanya anda sahaja.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami — termasuk transaksi melalui FPX dan DuitNow — dilindungi dengan penyulitan…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak navigasi.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Akses Terhad Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data akaun anda.

Permintaan Pembetulan & Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam data tertentu.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi arr66

Kami menyediakan jawapan langsung kepada soalan paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak yang anda ada, dan bagaimana untuk menggunakannya.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti ID Touch 'n Go atau akaun FPX, alamat IP dan data peranti. Semua maklumat ini hanya digunakan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Log masuk ke akaun anda, navigasi ke Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja kepada alamat e-mel yang didaftarkan.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi sembang langsung kami. Perlu diingat bahawa beberapa rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami cara laman ini digunakan, dan kuki keutamaan. Anda boleh menyahaktifkan mana-mana kategori melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki kami.

Hubungi sembang langsung kami dengan segera dan nyatakan situasinya. Pasukan kami boleh menggantung akaun sementara, menyemak log akses terbaru dan membantu anda menetapkan semula kelayakan keselamatan dalam masa nyata.